PRESTATIONS À L’ACTE FLOTTE AUTOMOBILE
Des prestations techniques pour chaque besoin ponctuel de votre flotte.
Lorsqu'un besoin spécifique sort de la gestion courante, Direct Fleet coordonne pour votre compte des interventions techniques sur les véhicules, partout en France. Chaque prestation est devisée, validée, suivie puis refacturée à l'acte.
Prestations
Des prestations techniques, coordonnées à la demande
Pour les interventions spécifiques que vos équipes ou fournisseurs habituels ne peuvent pas prendre en charge, Direct Fleet identifie la solution, coordonne l'intervention et centralise son suivi.
Inspection et état des lieux
Réalisation d'un diagnostic à distance à partir d'une application web, avec prise de photos guidée et évaluation des dommages visibles sur le véhicule.
Optimisation restitution LLD
Diagnostic à distance avant restitution, analyse des dommages, recommandations d'actions et coordination des interventions nécessaires pour limiter les frais de remise en état.
Convoyage et transfert auto
Organisation du déplacement sécurisé de véhicules, par route ou sur plateau, pour une livraison, une réaffectation, une restitution ou un transfert entre sites.
Lavage et nettoyage auto
Nettoyage des véhicules sur le lieu adapté : entreprise, parking ou domicile, avec plusieurs niveaux de prestation selon l'état du véhicule et l'objectif recherché.
Conciergerie automobile
Coordination de tâches ponctuelles : déplacement vers un garage, un centre de contrôle technique, un spécialiste vitrage ou pneumatiques, préparation d'une restitution ou organisation d'une intervention.
Flocage et marquage véhicule
Pose ou retrait de stickers, lettrage, covering partiel ou total, films spécifiques et marquage des véhicules selon l'identité visuelle de l'entreprise.
Smart Repair et carrosserie
Réparations ciblées sur les petits dommages : rayures, enfoncements légers, jantes, optiques, plastiques, pare-chocs ou selleries, avec une immobilisation limitée et un suivi des économies réalisées.
Bornes de recharge IRVE
Fourniture et installation de prises renforcées, chargeurs portables ou bornes de recharge, à l'achat ou en location, grâce à un réseau national d'installateurs qualifiés IRVE.
Les factures peuvent être intégrées automatiquement et le reporting centralisé dans notre logiciel de gestion de flotte
afin de faciliter le suivi des interventions, des coûts et de leur historique.
Méthode
Une intervention cadrée de bout en bout
Chaque prestation est cadrée en amont, validée par le client, puis coordonnée jusqu’à sa réalisation. Direct Fleet assure le suivi opérationnel, la traçabilité des actions et la restitution des informations utiles.
1
Référencement de la prestation
Le type de prestation, son périmètre et ses modalités sont définis avec le client.
2
Demande d'intervention
La demande est transmise par le client ou le conducteur avec les informations nécessaires.
3
Devis
Direct Fleet qualifie le besoin et transmet une proposition tarifaire claire.
4
Validation
Le client accepte ou refuse le devis avant tout engagement de dépense.
5
Intervention & suivi
Direct Fleet coordonne la prestation, suit sa réalisation et centralise les informations.
6
Facturation
La prestation réalisée est refacturée à l'acte et intégrée dans le suivi du client.
Direct Fleet centralise la demande, coordonne l'intervenant et suit l'exécution. La facturation à l'acte évite la multiplication des fournisseurs locaux.
Bénéfices
Ce que vous gagnez concrètement
Les prestations à l’acte permettent de répondre rapidement à un besoin terrain, sans alourdir l’organisation interne ni multiplier les interlocuteurs.
01
Plus de simplicité
Vos demandes ponctuelles sont centralisées et coordonnées par Direct Fleet.
02
Moins de fournisseurs à gérer
Vous évitez la recherche, la sélection et le suivi de prestataires locaux.
03
Une facturation centralisée
Les prestations validées sont regroupées dans un flux de facturation plus simple à suivre.
04
Une couverture nationale
Les interventions peuvent être activées sur l'ensemble du territoire selon le besoin et la disponibilité.
05
Des coûts mieux suivis
Les dépenses sont tracées, intégrées et exploitables dans votre suivi de gestion.
06
Une réponse souple
Les prestations sont activables à la demande, sans engagement, selon vos priorités.
Réassurance
Le Smart Repair, un levier concret d'économies
Lors des restitutions, certaines remises en état peuvent être anticipées grâce à un diagnostic et à des interventions ciblées sur les dommages éligibles.
Une partie des restitutions peut générer des frais de remise en état
Certains petits dommages peuvent être réparés à moindre coût
Un diagnostic à distance réalisable depuis le téléphone du conducteur
Une facturation à l'acte pour optimiser le TCO de votre flotte auto.
Des réparations ciblées permettant de réduire les pénalités de restitution LLD et LOA
Seul le diagnostic est facturé si aucune réparation n’est nécessaire
Une déclaration de sinistre peut être recommandée si besoin
Un devis Smart Repair est comparé au chiffrage du loueur
Indicateurs illustratifs, à valider selon les données internes du client.
Jusqu'à 50%
d'économies sur certains frais concernés
550 €
d'économie moyenne par véhicule concerné
À distance
diagnostic sans rendez-vous ni application
Sur site
intervention possible chez le client
Mesure
Économie mesurée dossier par dossier, avec comparaison transparente au chiffrage du loueur.
FAQ
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’une prestation à l’acte pour flotte automobile ?
Une prestation à l’acte est une intervention ponctuelle réalisée pour répondre à un besoin précis sur un véhicule ou un parc automobile : convoyage, lavage, restitution, Smart Repair, flocage, conciergerie ou autre mission ciblée.
Les prestations à l’acte nécessitent-elles un engagement ?
Non. Les prestations à l’acte sont activées selon vos besoins, sans engagement global de gestion externalisée. Elles permettent de traiter une demande ponctuelle tout en gardant un cadre de suivi clair.
Comment se déroule la validation d'une prestation ?
La demande est cadrée en amont, puis un devis ou un périmètre d’intervention est validé avant réalisation. Direct Fleet coordonne ensuite le suivi opérationnel et la restitution des informations utiles.
Direct Fleet intervient-il partout en France ?
Les prestations peuvent être coordonnées sur l'ensemble du territoire national selon le service demandé, la localisation et la disponibilité des intervenants.
Quels services peuvent être activés à l'acte ?
Les prestations peuvent inclure le convoyage, le lavage, la conciergerie, le Smart Repair, le flocage, la location courte durée ou d'autres interventions ponctuelles.
Le Smart Repair permet-il de réduire les frais de remise en état ?
Oui, lorsque les dommages sont éligibles, le Smart Repair peut réduire les frais de remise en état par rapport à certains forfaits appliqués lors des restitutions.
Les conducteurs doivent-ils installer une application pour le diagnostic Smart Repair ?
ÉCHANGE DÉDIÉ
Un projet flotte ? Parlons-en.
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